最後更新：2026-03-11

一、總則

• 本網站由 RicOutlet（以下稱「本公司」）營運。使用本網站與服務，即表示您同意遵守本服務條款、隱私權政策及相關公告。
• 未成年人應在法定監護人同意與指導下使用本網站與完成交易。

二、帳戶與安全

• 註冊資料應真實、完整且即時更新。您須負責帳戶與密碼之保管及所有帳戶行為。
• 若發現未經授權使用或資安異常，請立即通知本公司；因您保管不當所致損害，由您自行承擔。

三、商品與訂單

• 商品資訊：我們致力提供正確價格、庫存與說明；如發現明顯錯誤或系統異常，本公司得取消訂單並通知退款。
• 訂單成立：以系統寄出「訂單確認」郵件為準；若涉及預購或缺貨，將另行通知出貨時程或處理方案。
• 圖片僅供示意，實際以商品實物與規格標示為準。

四、價格、付款與發票

• 價格以結帳頁顯示為準，含／未含運費將明確標示；活動與優惠可能隨時調整。
• 支援之付款方式以結帳頁為準；可能需通過第三方金流與身分驗證機制。
• 交易成功後將提供電子收據／發票（如適用）。

五、配送與風險

• 配送範圍、時效與運費依「運送與配送」政策為準。
• 商品自交付物流承運時起，滅失或損壞風險於法律允許範圍內移轉予您；如包裝明顯受損，請即時拍照並與我們聯繫。

六、退換貨與退款

• 依「退換貨政策」辦理。一般退貨須保持商品未使用且包裝完整；瑕疵或出錯由本公司負擔必要運費。
• 退款將依原支付方式辦理，時間視發卡機構或銀行作業而定。

七、使用規範

• 您不得利用本網站從事違法、侵權、詐欺、干擾系統、安全測試或爬蟲抓取等行為。
• 未經授權，不得對網站內容、版面設計、程式碼進行複製、修改、散布、逆向工程或商業利用。

八、智慧財產權

• 本網站之文字、圖像、Logo、影音、程式碼及其他資料，受著作權、商標及相關法令保護，除另有註明或合法授權外，未經同意不得使用。
• 商品品牌與商標分屬其權利人，僅用於描述或相容性說明。

九、第三方服務

• 本網站可能連結第三方網站、金流、物流或社群外掛。第三方服務由其提供者負責，本公司不對其內容或行為負責。
• 使用第三方服務時，您並同意遵守其條款與政策。

十、資料保護與隱私

• 我們依隱私權政策蒐集、使用與保護您的個人資料，包含訂單處理、客戶服務、行銷通知與法規遵循。
• 您可依政策規定行使查閱、更正、刪除或撤回同意等權利（在適用法域範圍內）。

十一、保固與責任限制

• 商品保固以商品頁或包裝標示為準。
• 在法律允許最大範圍內，本公司對於因使用或無法使用本網站與服務所生之間接、附隨、特別或懲罰性損害不負賠償責任；對直接損害之責任以您就相關交易實際支付金額為上限。

十二、不可抗力

• 因天災、疫情、政府管制、罷工、電信故障、物流中斷等不可抗力致服務遲延或無法履行，本公司不負違約責任，但將合理努力通知並協助後續處理。

十三、準據法與爭議解決

• 本條款受香港特別行政區法律管轄並依其解釋。
• 爭議應先友善協商；協商不成時，以香港法院為第一審管轄法院。

十四、條款修改

• 本公司得視需要隨時更新條款並於網站公告或以電郵通知；修訂後之條款自公告或通知之日起生效。您持續使用即視為同意。

十五、聯絡方式

• 地址：香港黃竹坑香業道 6 號 益年工業大廈 15 樓 C 室
• 客服時間：週一至週五 10:00 – 18:00（公眾假期休息）
• 聯絡：請透過網站「聯絡我們」表單或客服電郵與我們聯繫